Alarme pour appartement à Marseille — sans abonnement, pose sous 48h

Questions fréquentes

• Faut-il obtenir l'accord du syndic avant d'installer une alarme dans un appartement ?

  Pour les parties communes (sirène en façade, câbles dans les gaines collectives), l'accord du syndic est nécessaire. Pour l'intérieur de votre appartement, aucune autorisation n'est requise — y compris en location. Nos systèmes à fixation adhésive ne touchent ni les murs ni les parties communes.

• L'alarme reste-t-elle fonctionnelle en cas de coupure internet ou de coupure de courant ?

  Oui. Les centrales Ajax intègrent une batterie de secours et communiquent via le réseau GSM en cas de coupure internet. La sirène et les notifications continuent de fonctionner indépendamment de votre box.

• Combien de zones peut-on protéger dans un F3 ou F4 ?

  Pour un F3–F4, notre kit standard (200–500€) couvre toutes les ouvertures (porte d'entrée, fenêtres accessibles) et les pièces à risque avec des détecteurs multi-zones. L'audit gratuit de 30 minutes détermine le nombre exact de capteurs selon votre configuration.

• Que se passe-t-il le jour du déménagement — peut-on emporter l'alarme ?

  Oui, intégralement. Les capteurs se retirent sans trace (fixation adhésive), la centrale se débranche de la prise. Tout le matériel vous appartient. La réinstallation dans votre nouveau logement se fait en moins d'une heure ; nous pouvons vous accompagner si besoin.

• L'installation en 2h est-elle vraiment complète, ou faut-il revenir ?

  Complète. En 2h, le technicien pose les capteurs, configure la centrale, paramètre l'app sur votre téléphone et vous forme (15 min). Le système est actif à son départ — aucun retour nécessaire, sauf si vous souhaitez ajouter des zones ultérieurement.

• La garantie 2 ans couvre-t-elle la main-d'œuvre et les pièces ?

  Oui, la garantie 2 ans inclut le matériel et la main-d'œuvre. En cas de défaillance d'un capteur ou de la centrale durant cette période, nous intervenons sous 48h sans frais supplémentaires.