PC, Mac, réseau — atelier, domicile ou télé-assistance. Prix fixe avant intervention, garantie 3 mois.
Particulier à domicile
49€ – 120€
diagnostic + intervention · déplacement inclus
Réparation matériel
39€ – 180€
ordinateur · téléphone · tablette
Entreprise / TPE
Sur devis
contrat maintenance ou intervention ponctuelle
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Fourchette indicative · Prix ferme après diagnostic gratuit
PC qui ne démarrait plus depuis 3 jours. Diagnostic gratuit en 2h, disque dur remplacé par un SSD le lendemain. PC plus rapide qu'avant pour 85€ tout compris. Technicien sérieux et honnête.
Virus total sur mon ordinateur de comptable. Nettoyage complet, toutes mes données récupérées, antivirus pro installé. Je n'ai rien perdu. RAS depuis 8 mois. Je recommande sans hésiter.
Contrat maintenance pour mes 12 postes. Intervention à distance en moins de 2h sur tous les problèmes courants. Déplacement sur site si besoin. Équipe disponible, tarif transparent.
Plateformes et logiciels maîtrisés
Du premier appel à la livraison — rapide et transparent.
Appelez ou déposez votre appareil — diagnostic gratuit, panne identifiée sans frais. Livrable : devis écrit.
Devis par SMS ou email, pièces + main-d'œuvre. Livrable : acceptez ou refusez — aucun frais.
Logiciel : 1–3h. Matériel : 24–48h. Données : 48–72h. Livrable : appareil testé avant remise.
Conseils bonnes pratiques si nécessaire. Livrable : garantie 3 mois sur la réparation.
Diagnostic gratuit, délai 24–48h — les chiffres parlent.
Auto-réparation
0€
sans technicien qualifié
Adone Services
49 – 180€
diagnostic gratuit · garantie 3 mois
Grande enseigne
49 – 150€
Fnac / Darty Tech
* Tarifs Fnac/Darty Tech à titre indicatif — données publiques 2024.
Oui, sans exception. Le diagnostic est offert et le devis vous est remis par SMS ou email. Si vous refusez l'intervention, vous ne payez rien — ni frais de diagnostic, ni frais de dossier. C'est valable en atelier comme lors d'une intervention à domicile.
Une réparation logicielle (virus, lenteurs, réinstallation système) est réalisée en 1 à 3h. Une réparation matérielle (remplacement SSD, écran, batterie) prend 24 à 48h le temps de poser et tester la pièce. Une récupération de données demande 48 à 72h selon la complexité.
Les grandes enseignes centralisent les réparations hors site et leurs pièces transitent par des plateformes nationales. Nous travaillons en atelier local avec un stock de pièces courantes pour PC, Mac et smartphones — ce qui nous permet d'intervenir sans attendre.
Oui. La garantie de 3 mois s'applique à la pièce posée et au travail effectué. Si la panne réparée réapparaît ou si la pièce est défectueuse dans ce délai, nous intervenons sans frais supplémentaires.
Pour les pannes logicielles (virus, configuration, lenteurs), oui : la télé-assistance permet de résoudre le problème directement depuis votre domicile, sans déplacement ni atelier. Si la panne est matérielle, un dépôt en atelier ou une intervention à domicile sera nécessaire. Nous intervenons aussi sur vos autres équipements : dépannage informatique domicile, dépannage informatique entreprise Marseille, réparation ordinateur Marseille et réparation téléphone Marseille.
Le contrat de maintenance est principalement conçu pour les entreprises avec plusieurs postes (à partir de 80€/mois). Pour les particuliers, nous proposons des interventions ponctuelles sans engagement avec le même niveau de réactivité. En complément du dépannage, nous proposons l'installation alarme Marseille, la installation vidéosurveillance Marseille et l'installation Starlink Marseille pour une sécurité complète de votre bien.
Diagnostic gratuit · devis transparent · garantie 3 mois · atelier ou domicile.
